Hak untuk kembali
Apakah Anda ingin mengembalikan produk yang Anda beli? Tidak masalah! Anda dapat mengembalikan semua pesanan dalam waktu 30 hari setelah menerima produk. Setelah itu, Anda memiliki waktu 14 hari untuk mengembalikannya.
Jika Anda ingin menukar suatu barang, kembalikan saja barang yang tidak diinginkan dan beli barang yang Anda inginkan. Kami akan mengembalikan uang Anda segera setelah kami menerima barang yang tidak diinginkan dalam kondisi baik.
Kebijakan pengembalian
Harap daftarkan pengembalian Anda dalam waktu 30 hari setelah menerima produk. Kembali dalam waktu 14 hari sejak pendaftaran.
Kembalikan produk dalam kemasan aslinya.
Harap kembalikan seluruh isi kemasan.
Produk harus dikembalikan dalam kondisi asli, tidak rusak dan tidak dapat digunakan.
Cara mengembalikan pesanan
Untuk membuat pengembalian Anda cepat dan mudah, ikuti langkah-langkah berikut:
Untuk meminta pengembalian dana dalam waktu 30 hari setelah menerima pesanan Anda, info@nordictrack.space adreKirim email ke . Harap sertakan informasi berikut dalam email Anda:
Nomor pesanan Anda (terdapat dalam email konfirmasi yang dikirimkan kepada Anda setelah menyelesaikan pesanan).
Produk yang ingin Anda kembalikan.
Isi formulir pengembalian yang kami kirimkan kepada Anda, cetak dan lampirkan ke permintaan pengembalian Anda.
Silakan kembalikan pesanan Anda dengan formulir pengembalian. Setelah periode pengembalian 30 hari berakhir, Anda dapat mengembalikan produk Anda dalam waktu 14 hari. Produk yang dikembalikan menjadi tanggung jawab Anda hingga produk tersebut sampai kepada kami. Harap simpan dokumen pengiriman untuk berjaga-jaga jika produk tidak sampai kepada kami.
Segera setelah kami menerima produk Anda yang dikembalikan, kami akan memproses pengembalian dana Anda dalam waktu 7 hari. Jika pengembalian Anda berhasil, Anda akan menerima email konfirmasi. Kami kemudian akan mengembalikan harga pembelian penuh ke akun Anda dalam beberapa hari kerja.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa lama periode pengembaliannya?
Barang harus didaftarkan untuk dikembalikan dalam waktu 30 hari sejak menerima pesanan. Anda akan memiliki waktu tambahan 14 hari untuk mengembalikan produk tersebut.
Apa kebijakan pengembalian Anda?
Saat mengembalikan barang, pastikan Anda memenuhi ketentuan pengembalian berikut: Anda tidak hanya bisa mendapat pengembalian uang, tetapi Anda juga bisa memberikan barang tersebut kepada orang lain.
- Produk harus dikembalikan dalam kemasan aslinya.
- Harap kembalikan seluruh paket.
- Barang harus dikembalikan dalam kondisi asli, tanpa kerusakan atau tanda-tanda penggunaan.
Apakah pengiriman kembali gratis?
Biaya kirim pengembalian akan dibayar oleh pelanggan.
Bisakah saya mengubah pesanan saya?
Jika Anda ingin menukar suatu barang, kembalikan saja barang yang tidak diinginkan dan beli barang yang ingin Anda tukarkan. Setelah barang yang tidak Anda inginkan sampai kepada kami dalam kondisi baik dan telah diproses, kami akan mengeluarkan pengembalian dana.
Di mana saya dapat menemukan nomor pesanan saya?
Nomor pesanan yang diperlukan untuk pengembalian akan dinyatakan dalam email konfirmasi yang akan kami kirimkan kepada Anda setelah pesanan Anda selesai.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana?
Kami akan memulai proses pengembalian dana segera setelah kami menerima produk Anda yang dikembalikan. Kami bermaksud memproses barang yang dikembalikan dalam waktu 7 hari. Setelah pengembalian Anda selesai, Anda akan menerima email konfirmasi dan harga pembelian penuh akan dikembalikan ke akun Anda dalam beberapa hari.
Saya mengembalikan barang tersebut, tetapi saya belum menerima pengembalian uang. Apa yang perlu saya lakukan?
Tujuan kami adalah menyelesaikan pengembalian dalam waktu 7 hari. Jika Anda telah menyelesaikan semua prosedur pengembalian tetapi belum menerima pengembalian dana dalam 7 hari, silakan info@nordictrack.space adreHubungi kami dengan mengirimkan email ke sine. Kami akan menyelidiki situasinya.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang halaman ini, silakan info@nordictrack.space adreKirim email ke atau klik tombol di bawah ini untuk menghubungi kami. Kami menantikan kabar dari Anda.