Rückgaberecht
Möchten Sie das gekaufte Produkt zurückgeben? Kein Problem! Sie können alle Bestellungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgeben. Danach haben Sie 14 Tage Zeit, es zurückzugeben.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie einfach den unerwünschten Artikel zurück und kaufen Sie den gewünschten Artikel. Wir erstatten Ihnen den Betrag, sobald wir die unerwünschten Artikel in gutem Zustand erhalten.
Rückgaberecht
Bitte melden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an. Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung.
Senden Sie die Produkte in der Originalverpackung zurück.
Bitte senden Sie den gesamten Verpackungsinhalt zurück.
Produkte müssen im Originalzustand, unbeschädigt und unbrauchbar zurückgegeben werden.
So senden Sie eine Bestellung zurück
Um Ihre Rücksendung schnell und einfach zu gestalten, befolgen Sie diese Schritte:
Um innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückerstattung zu beantragen, info@nordictrack.space adreSenden Sie eine E-Mail an . Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail die folgenden Informationen an:
Ihre Bestellnummer (zu finden in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten).
Das Produkt, das Sie zurückgeben möchten.
Füllen Sie das Ihnen zugesandte Rücksendeformular aus, drucken Sie es aus und legen Sie es Ihrem Rücksendeantrag bei.
Bitte senden Sie Ihre Bestellung mit dem Rücksendeformular zurück. Nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist können Sie Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bis zur Ankunft bei uns liegen die Kosten für die Rücksendung der Produkte in Ihrer Verantwortung. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls die Ware nicht bei uns eintrifft.
Sobald wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen. Wenn Ihre Rücksendung erfolgreich war, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb weniger Werktage den vollen Kaufpreis auf Ihr Konto zurück.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die Rückgabefrist?
Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung angemeldet werden. Sie haben weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Achten Sie bei der Rücksendung eines Artikels darauf, dass Sie folgende Rückgabebedingungen erfüllen: Sie haben nicht nur die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten, sondern den Artikel auch an jemand anderen weiterzugeben.
- Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Bitte senden Sie das gesamte Paket zurück.
- Artikel müssen in ihrem Originalzustand, ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren, zurückgegeben werden.
Ist die Rücksendung kostenlos?
Das Rückporto trägt der Kunde.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie einfach den unerwünschten Artikel zurück und kaufen Sie den Artikel, den Sie umtauschen möchten. Sobald Ihre unerwünschten Artikel in gutem Zustand bei uns eintreffen und bearbeitet wurden, veranlassen wir eine Rückerstattung.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die für die Rücksendung erforderliche Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die wir Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung senden.
Wie lange dauert es, bis ich die Rückerstattung erhalte?
Wir leiten den Rückerstattungsprozess ein, sobald wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten haben. Wir bemühen uns, zurückgegebene Artikel innerhalb von 7 Tagen zu bearbeiten. Sobald Ihre Rücksendung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und der volle Kaufpreis wird innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto zurückerstattet.
Ich habe den Artikel zurückgeschickt, aber noch keine Rückerstattung erhalten. Was muss ich tun?
Unser Ziel ist es, Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen abzuschließen. Wenn Sie alle Rückgabeverfahren abgeschlossen haben, aber Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 7 Tagen erhalten haben, wenden Sie sich bitte info@nordictrack.space adreKontaktieren Sie uns, indem Sie eine E-Mail an sine senden. Wir werden die Situation untersuchen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Seite haben, wenden Sie sich bitte info@nordictrack.space adreSenden Sie eine E-Mail an oder klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um Kontakt aufzunehmen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.